Предварительная запись в салон обязательна, так как консультация и примерка занимает около 1 часа.
Как заказать иногородним
К сожалению, салоны безоперационного замещения волос есть далеко не во всех городах. Иногда можно столкнуться с посредниками, которые за определенные комиссионные разместят ваш заказ на одной из специализированных фабрик. К сожалению, качество таких изделий может быть сомнительным, а также у вас не будет никаких гарантий на возврат или обмен, если изделие не будет соответствовать указанным параметрам. Мы, в Центре дизайна волос, понимаем всю степень ответственности, и поэтому мы в обязательном порядке заключаем с клиентами договор, оплата поступает на наш расчетный счет. Поэтому наши клиенты могут быть уверены, что они защищены законодательством РФ. Особенное беспокойство может вызывать процедура заказа системы волос у клиентов, которые проживают вне Санкт-Петербурга, и у которых нет возможности приехать в салон на очную консультацию и оформление заказа. В этом случае мы предлагаем следующую схему работы.
- После первого телефонного разговора обязательно назначается дата консультации в WhatsApp/Viber/Telegram. Если такой возможности нет, общение продолжается по электронной почте и/или по телефону, но мы обязательно просим выслать нам фото проблемной зоны головы. Только так мы можем определить, подходит ли вам метод безоперационного замещения волос.
- Общаясь по видеосвязи, мы обязательно показываем варианты основ, цветовую палитру, подробно говорим о способах фиксации и о вариантах дальнейшего обслуживания системы волос. Высылаем инструкцию для снятия мерок и/или помогаем их снять во время консультации.
- Если вас все устраивает, мы оформляем заказ и договор. Вы получаете сканированную копию договора с нашими реквизитами и печатью.
- После получения 50% предоплаты ваш заказ отправляется в производство.
- Ближе к дате получения заказа в Санкт-Петербурге мы обязательно связываемся с вами любым из удобных вам способом, уточняем точную дату получения заказа.
- Когда заказ в Санкт-Петербурге получен, мы можем опять связаться с вами, показать вам систему. Обсуждаем, какие фиксаторы вам необходимы. Выбираем наиболее подходящие.
- Оплата второй части заказа на наш расчетный счет
- Отправка системы волос курьерской службой по указанному вами адресу (доставка оплачивается отдельно курьеру, стоимость зависит от региона получения).
- Если необходимо, оказываем консультации по самостоятельной фиксации и уходу за системой волос.
- В Центре дизайна волос работают люди, чья задача помочь вам!
Ответим на вопросы: +79215710124 (WhatsApp/Viber/Telegram)
Автор статей Ольга Лейтес
основатель центра восстановления волос